청호나이스 고객센터 전화번호 및 영업시간 (+자가 A/S방법)

청호나이스 고객센터 전화번호와 영업시간을 총정리했습니다. 뿐만 아니라 간단한 문제는 AS 문의 없이도 해결가능하도록 자가 AS 방법도 정리해두었습니다. 청호나이스 제품에 문제가 생겼다면 바로 아래를 통해 문의하시거나, 스스로 해결도 가능하십니다.

1. 청호나이스 고객센터 전화번호 총정리

1-1) 고객센터 전화번호/영업시간

청호나이스 대표 고객센터 번호는 1588-2290입니다.
운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
토요일도 영업을 하긴 하나, 09시부터 12시까지만 A/S 문의 가능합니다.
일요일은 문의가 불가능합니다.

1-2) 콜센터 전화번호/영업시간

청호나이스 콜센터 안내 바로가기👆

팁: 빠른 연결을 원한다면 ARS 번호를 미리 확인 후 입력하면 상담 대기 시간을 줄일 수 있습니다.

ARS 번호	상담 내용
1번	A/S 및 제품 이전 설치 문의
2번	신규 제품 구매 관련 문의
3번	계약 진행 및 변경 문의
4번	렌탈 제품 해지 및 반환 문의
5번	렌탈료 결제 및 미납 문의
6번	기타 문의
9번	카카오톡 챗봇 상담 연결

1-3) 서비스센터 전화번호/영업시간

청호나이스 온라인 고객센터 바로가기👆

최근에는 청호나이스에서 온라인 고객센터를 운영하고 있습니다.

온라인 고객센터가 익숙치 않은 분들은 예전처럼
제품 수리나 정기 점검 등 현장 방문이 필요한 경우,
청호나이스 서비스센터를 통해 예약이 필요합니다.

간단한 문제라면 아래 자주하는 질문을 참고해서 바로 해결도 가능합니다.

청호나이스 자주하는 질문 (전화하기전에 즉 해결가능!)👆

방문 접수는 대표 번호(1588-2290) > 1번(AS 문의)를 선택하면 연결됩니다.
직접 방문보다는 전화 예약 후 방문 일정 조율을 권장합니다.

서비스센터 운영시간은 평일 09:00~18:00이며, 토요일은 09:00~12:00, 일요일 및 공휴일은 휴무입니다.

2. 청호나이스 정수기/비데문제

다음은 청호나이스 공식 홈페이지에서 제공하는 정수기와 비데 주요 증상별 자가 진단 및 해결 방법을 정리한 내용입니다.

각 증상에 따라 자가 점검 포인트를 확인하고, 필요 시 고객센터(1588-2290)를 통해 A/S를 신청하실 수 있습니다.

청호나이스 증상별 자가 AS 방법 (공식)👆

2-1) 정수기 고장 증상별 자가 해결법

• 물이 안 나올 때: 정수 필터 막힘 또는 물탱크 문제 가능성. 전원과 필터 상태 확인 후 조치.
• 냉온수 미출수: 냉각기/보일러 설정 문제. 온도 기능 재설정 권장.
• 이물질 또는 냄새: 필터 수명 만료나 배관 오염. 정기적 필터 교체 필요.
• 작동음 이상: 공기 유입 또는 기기 수평 불량 가능. 전원 재부팅 또는 수평 조정 필요.

정수기 자가진단 공식 페이지 보기

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2-2) 비데 고장 증상별 자가 해결법

• 물 미출수: 수압 저하 또는 필터 막힘 의심. 필터 청소 또는 교체 필요.
• 온수 미작동: 히터 꺼짐 또는 전원 연결 이상 확인.
• 노즐 미출현: 노즐 오염 또는 이물질 유입. 청소 후 재작동 시도.
• 악취 발생: 탈취 필터 수명 만료 또는 배수구 오염. 교체 및 청소 필수.
• 조작 오류: 배터리 방전 또는 센서 오류 가능성. 배터리 교체 및 리셋 권장.

비데 자가진단 공식 페이지 보기